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淄博加油站的經(jīng)理程先生在尋找可靠的廢機(jī)油存儲(chǔ)解決方案時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索找到了華燦智能有限公司，并決定致電咨詢。接待他的是客戶服務(wù)代表小趙，小趙詳細(xì)記錄了程先生的需求并安排了后續(xù)的回訪。

需求了解

銷售代表臧經(jīng)理接到了小趙轉(zhuǎn)交的信息，他迅速與程先生聯(lián)系，了解該加油站具體的需求。經(jīng)過交談，明確了加油站需要一款尺寸為2×4，具有一定防漏、防火安全性能的廢機(jī)油暫存柜。

方案制定

臧經(jīng)理協(xié)同技術(shù)部門根據(jù)程先生提供的信息制定了一個(gè)初步方案，并提供了詳細(xì)的產(chǎn)品說明和規(guī)格參數(shù)，隨后將這個(gè)方案發(fā)送給了程先生進(jìn)行審查。

方案調(diào)整

程先生在收到方案后提出了一些具體的修改意見，比如對(duì)暫存柜的防腐蝕性能有特別的要求。華燦智能的團(tuán)隊(duì)迅速對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，并重新出具了方案和報(bào)價(jià)單。

商務(wù)談判

在幾次電話和郵件溝通后，雙方就產(chǎn)品的價(jià)格、付款方式、交貨時(shí)間和售后服務(wù)等關(guān)鍵點(diǎn)展開了商務(wù)談判。華燦智能憑借技術(shù)指導(dǎo)以及對(duì)客戶需求的充分理解，達(dá)成了雙方都滿意的協(xié)議。

簽訂合同

經(jīng)過詳盡的協(xié)商，雙方在華燦智能的會(huì)議室簽訂了采購合同，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、交付時(shí)間、付款條件、保修條款等。

生產(chǎn)與交付

合同簽訂之后，華燦智能立刻安排生產(chǎn)調(diào)度，按照約定時(shí)間制造并完成了廢機(jī)油暫存柜的生產(chǎn)。所有產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，確保滿足安全標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)完畢后，產(chǎn)品被安全運(yùn)輸至加油站，并由專業(yè)人員進(jìn)行了現(xiàn)場安裝和調(diào)試。

售后跟進(jìn)

安裝完畢后，華燦智能提供了操作培訓(xùn)，確保加油站工作人員可以正確使用暫存柜。同時(shí)，約定了定期的維護(hù)服務(wù)，以保證長期穩(wěn)定的使用。

整個(gè)過程中，華燦智能憑借其專業(yè)的服務(wù)、高效的溝通和穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了淄博加油站的信任，為雙方未來的合作奠定了良好基礎(chǔ)。