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江蘇某國企的采購負(fù)責(zé)人張先生在網(wǎng)上搜索鋰電池暫存解決方案時，偶然發(fā)現(xiàn)了華燦智能有限公司。他對華燦智能提供的產(chǎn)品和服務(wù)印象深刻，決定通過公司提供的聯(lián)系方式打電話進(jìn)行咨詢。華燦智能的客戶服務(wù)代表王經(jīng)理接聽了電話，耐心地聽取了張先生的需求，并記錄下了他的聯(lián)系信息和具體需求。

需求分析

王經(jīng)理立即安排了一次電話會議，邀請了公司的技術(shù)專家一同參加，以便更準(zhǔn)確地理解客戶的具體需求。在會議上，張先生詳細(xì)說明了他們需要一款能夠安全存儲大量鋰電池的暫存柜，尺寸大約為6×3。他強(qiáng)調(diào)了安全性和可靠性的重要性，因為這關(guān)系到企業(yè)的運營安全。

方案設(shè)計與報價

根據(jù)張先生的需求，我們技術(shù)團(tuán)隊設(shè)計了一款專門的6×3鋰電池暫存柜，并提供了詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格書。銷售團(tuán)隊根據(jù)技術(shù)方案制定了報價單，并將方案和報價單一同發(fā)送給了張先生。

方案調(diào)整與確認(rèn)

張先生收到方案后，對幾個細(xì)節(jié)提出了疑問，并請求進(jìn)行一些定制化的調(diào)整。我們?nèi)A燦智能團(tuán)隊迅速響應(yīng)，對方案進(jìn)行了必要的修改，并更新了報價。在幾輪溝通后，雙方達(dá)成了一致。

商務(wù)談判

隨后，雙方進(jìn)入了商務(wù)談判階段。在這一階段，雙方就價格、付款方式、交貨時間、售后服務(wù)等細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入的討論。我們?nèi)A燦智能堅持客戶至上的態(tài)度，與江蘇的國企達(dá)成了滿意的協(xié)議。

簽訂合同

談判結(jié)束后，雙方簽訂了正式的采購合同。合同詳細(xì)列明了產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨日期、付款條件、保修條款等所有商業(yè)條款。

生產(chǎn)與交付

合同簽訂后，華燦智能立即安排生產(chǎn)6×3的鋰電池暫存柜。在生產(chǎn)過程中，華燦智能保持與張先生的定期溝通，更新生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)完成后，經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，暫存柜被安全地運輸?shù)搅私K的國企，并由專業(yè)的安裝團(tuán)隊完成了安裝和調(diào)試。

售后服務(wù)

安裝完成后，華燦智能提供了詳細(xì)的使用培訓(xùn)，確保江蘇國企的員工能夠安全、有效地使用暫存柜。同時，我們承諾提供長期的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保暫存柜的持續(xù)穩(wěn)定運行。

我們?nèi)A燦智能有限公司在技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)等方面的專業(yè)能力讓客戶信服，售后服務(wù)讓客戶放心。我相信這不僅是一次成功的采購，更是與一個值得信賴的合作伙伴建立了長期合作關(guān)系的開始。